1. Selamat Datang Di Panduan Pengguna
    1. Fitur Reguler
    2. Informasi Paket
    3. Informasi Tema
  2. Pendaftaran Usaha
    1. Memilih Paket
    2. Mengisi Form Pendaftaran
    3. Melakukan Verifikasi No Handphone
    4. Melakukan Verifikasi Email
    5. Proses Otomatis Setelah Verifikasi
  3. Masuk Ke Dalam Akun Anda
  4. Fitur Live Chat
    1. Mendaftar Fitur Live Chat
    2. Mendapatkan Kunci Integrasi
    3. Memasukkan Kunci Integrasi
  5. Panel Utama Akun Pemilik
    1. Login Akun
    2. Mengubah Informasi Profil
    3. Daftar Ecommerce Anda
      1. Menambah Bisnis Ecommerce
      2. Menghapus Ecommerce
    4. Melihat Laporan Pemasukan
    5. Melakukan Pencairan / Penarikan dana
    6. Ticket
  6. Web Administrator / Staff
    1. Dasar Penggunaan
      1. Login Akun
      2. Mengganti Bahasa
      3. Melihat Halaman Panduan
      4. Mengubah Informasi Profil
    2. Halaman Dasbor
      1. Informasi Ringkasan
      2. Ringkasan Transaksi
      3. Statistik
        1. Berdasarkan Menu
        2. Berdasarkan Sub Menu
        3. Berdasarkan Kuantitas Barang
        4. Berdasarkan Jumlah Transaksi
    3. Informasi Akun
    4. Ticket
    5. Membuat & Mengirim Ticket
    6. Status Ticket
    7. Konten & Produk
      1. Merk
        1. Menambah Merk
        2. Mengganti Merk
        3. Menghapus Merk
        4. Sub Menu
      2. Menu
        1. Menambah Menu
        2. Mengganti Menu
        3. Menghapus Menu
      3. Sub Menu
        1. Menambah Sub Menu
        2. Mengganti Sub Menu
        3. Menghapus Sub Menu
      4. Produk
        1. Menambah Produk
        2. Mengubah Produk
        3. Menghapus Produk
      5. Inventori
        1. Menambah Inventori
        2. Mengubah Inventori
        3. Menghapus Inventori
      6. Setting Produk Populer
      7. Setting Produk Terbaru
      8. Setting Produk Utama
      9. Mengkontrol Stok Barang
        1. Melihat Riwayat Stok Barang
        2. Memperbarui Stok Barang
    8. Konten & Program
      1. Setting Diskon
      2. Menentukan Produk Yang Di Diskon
      3. Menghapus Barang Dari Diskon
      4. Voucher
        1. Menambah Voucher
        2. Mempublikasikan Voucher
        3. Menonaktifkan Voucher
      5. Poin Pembelian
        1. Membuat Poin
        2. Menentukan Poin Untuk Minimal Pembelian
        3. Menentukan Poin Untuk Produk
      6. Flash Sale
        1. Membuat Flash Sale
        2. Menentukan Flash Sale Untuk Produk
        3. Mempublikasikan Flash Sale
        4. Menonaktifkan Flash Sale
    9. Perbelanjaan
      1. Konsumen
        1. Melihat Daftar Konsumen
        2. Melihat Detail Informasi Konsumen
        3. Melihat Detail Transaski Per Konsumen
      2. Transaksi
        1. Melihat Daftar Transaksi
        2. Tab Status Transaksi
          1. Semua
          2. Pembatalan
          3. Pengembalian
          4. Pengembalian Diterima
          5. Pemesanan
          6. Terbayar
          7. Pengepakan
          8. Pengiriman
          9. Selesai
        3. Melihat Detail Transaksi
        4. Perubahan Status Transaksi
          1. Status Berubah Otomatis
          2. Status Berubah Secara Manual
        5. Memasukkan Resi Dari Ekspedisi
        6. Tracking Pengiriman
      3. Keranjang Belanja Konsumen
    10. Aktifitas
      1. Aktifitas Konsumen
      2. Aktifitas Admin
    11. Aksesoris
      1. Banner
        1. Menambah Banner
        2. Mengubah Banner
        3. Menghapus Banner
      2. Selebgram
        1. Menambah Selebgram
        2. Mengubah Selebgram
        3. Menghapus Selebgram
      3. Warna
        1. Menambah Warna
        2. Mengubah Warna
        3. Menghapus Warna
      4. Ukuran
        1. Menambah Ukuran
        2. Mengubah Ukuran
        3. Menghapus Ukuran
      5. Toko Online
        1. Menambah Toko Online
        2. Mengubah Toko Online
        3. Menghapus Toko Online
      6. Cabang
        1. Menambah Cabang
        2. Mengubah Cabang
        3. Menghapus Cabang
      7. Panduan Konsumen
        1. Menambah Panduan Konsumen
        2. Mengubah Panduan Konsumen
        3. Menghapus Panduan Konsumen
    12. Pengumuman
      1. Distribusi Pesan
        1. Mengirim Pengumuman
      2. Subscriber
    13. Administrator
      1. Konfigurasi
        1. Menambah Konfigurasi
        2. Menentukan Konfigurasi Aktif
      2. Admin
        1. Menambah Admin
        2. Mengubah Admin
        3. Menghapus Admin
        4. Mengirim Password Admin
      3. Hak Akses
        1. Menambah Hak Akses
        2. Mengubah Hak Akses
      4. Media Pembayaran
      5. Bank
        1. Menambah Bank
        2. Mengubah Bank
        3. Menghapus Bank
      6. Rekening
        1. Menambah Rekening
        2. Mengubah Rekening
        3. Menghapus Rekening
      7. Media Midtrans
      8. Kurir
    14. Wilayah
      1. Propinsi
        1. Menambah Propinsi
        2. Mengubah Propinsi
        3. Menghapus Propinsi
      2. Kota
        1. Menambah Kota
        2. Mengubah Kota
        3. Menghapus Kota
      3. Kecamatan
        1. Menambah Kecamatan
        2. Mengubah Kecamatan
        3. Menghapus Kecamatan
      4. Kelurahan
        1. Menambah Kelurahan
        2. Mengubah Kelurahan
        3. Menghapus Kelurahan
  7. Web Konsumen / Pembeli
    1. Pendaftaran Konsumen
    2. Login Konsumen
    3. Profil Konsumen
    4. Melihat Detail Produk
    5. Membeli Produk
      1. Menentukan Tipe Produk
      2. Memasukkan Ke Dalam Keranjang
      3. Proses Checkout / Konfirmasi Pembelian
        1. Mengubah Jumlah Pembelian
        2. Catatan Pembelian
        3. Pengepakan Bubble Wrap
        4. Memilih Kurir
        5. Metode Pembayaran
          1. Pembayaran Realtime (Rekomendasi)
          2. Transfer Bank (Manual)
      4. Konfirmasi Pembayaran
    6. Daftar Pesanan Konsumen
      1. Pesanan Saat Ini
      2. Pesanan Selesai
      3. Pesanan Batal
      4. Tracking Pengiriman
    7. Produk Favorit
    8. Daftar Alamat Pengiriman
      1. Menambah Alamat
      2. Mengubah Alamat
      3. Menghapus Alamat
    9. Voucher
      1. Reward
      2. Voucher Saya
    10. Logout / Keluar
  8. Definisi & Istilah
    1. Domain & Subdomain
    2. Memilih Tema
    3. Server
    4. Email
    5. Payment Gateway
  9. Pertanyaan Yang Biasa Diajukan

1.Selamat Datang Di Panduan Pengguna #

Halaman ini berisi panduan penggunaan reecommerce bagi pengusaha & konsumen, ini dapat menjadi buku panduan bagi pengusaha dalam mengoperasikan usaha nya secara online menggunakan platform reecommerce, maupun dapat digunakan sebagai acuan oleh konsumen / buyer yang melakukan transaksi, sehingga para pengusaha dapat dengan mudah mengoperasikan maupun jika diperlukan untuk mengarahkan konsumen dalam berbelanja di platform ecommerce miliknya.

 

Reecommerce, platform ecommerce terbaik & terlengkap di Indonesia

Yes No

1.1.Fitur Reguler #

Fitur reguler adalah fitur yang secara umum disamakan ke dalam semua paket yang tersedia di reecommerce, artinya semua paket yang termasuk di dalam fitur reguler di sini mendapatkan kemampuan untuk memanfaatkannya, kecuali fitur yang akan di jelaskan pada section Informasi Paket, fitur-fitur reguler tersebut adalah:

Semua fitur tersebut dapat dimanfaatkan oleh pengusaha & konsumen tanpa batasan.

Selain fitur reguler yang telah disebutkan di atas terdapat fitur-fitur spesial lainnya yang hanya terdapat pada paket-paket tertentu yang akan dibahas di Informasi Paket

Yes No

1.2.Informasi Paket #

Terdapat 4 jenis paket di reecommerce yaitu

  1. Free Trial
    Paket basic yang digratiskan selama 1 bulan pertama sebagai masa percobaan beroperasi bagi pengusaha 
  2. Basic
    Paket basic di bulan ke dua setelah masa percobaan selesai sebagai masa perpanjangan tambahan 1 bulan 
  3. Business
    Paket yang didesain untuk professional dengan fitur, citra elegan, fungsionalitas yang sepenuhnya didedikasikan agar bisnis anda menjadi jauh lebih sempurna untuk anda operasikan
  4. Quarter
    Paket business sekaligus bayar 3 bulan yang harganya lebih ekonomis daripada berlangganan paket business selama 3 kali berturut-turut

dari paket-paket tersebut secara umum dibagi menjadi 2 klasifikasi yaitu Pemula & Professional, di mana selain mendapat fitur reguler yang telah di bahas pada section sebelumnya, perbedaan keduanya ada dalam hal-hal berikut :

  1. Pemula (Free Trial, Basic)
    1. Menggunakan subdomain dari reecommerce.com, dan bukan domain sehingga website pengusaha dapat diakses sebagai berikut namausaha.reecommerce.com. Perbedaan domain & subdomain dijelaskan pada section Domain & Subdomain
    2. Mendapat 3 akun email terdaftar pada domain reecommerce.com, contoh : namastaff@reecommerce.com
    3. Mendapatkan fitur realtime payment gateway secara join di dalam akun milik reecommerce. Baca section Payment Gateway untuk mengetahui bagaimana mekanisme pembayaran secara realtime di reecommerce.
    4. Shared Server, sumber daya server yang berbagi dengan reecommerce lainnya. Baca section Server untuk mengetahui definisi & kegunaan nya terhadap aplikasi yang secara umum dapat diakses melalui jaringan internet.
  2. Professional (Business, Quarter Dan Paket Di Atasnya)
    1. Mendapatkan domain resmi, sehingga website dapat diakses dengan domainnya sendiri seperti namausaha.com
    2. Mendapat email resmi dengan domain usahanya seperti namastaff@namausaha.com, dan dapat membuat akun email tanpa batasan pengguna
    3. Mendapat fitur realtime payment gateway secara eksklusif & private, sehingga pengusaha dapat melihat sendiri dashboard saldo & history pembayaran di dashboard admin penyedia payment gateway. Baca section Payment Gateway untuk mengetahui bagaimana mekanisme pembayaran secara realtime di reecommerce.
    4. Private Server, Sumber daya server dikhususkan hanya untuk 1 ecommerce, sehingga menjamin kestabilan & keandalan CPU hanya untuk 1 ecommerce saja. Baca section Server untuk mengetahui definisi & kegunaan nya terhadap aplikasi yang secara umum dapat diakses melalui jaringan internet.
    5. Response tanggap cepat dari tim IT reecommerce saat melayani pengusaha & tim nya, terutama untuk mengatasi masalah-masalah teknis yang muncul saat pengusaha maupun tim nya mengoperasikan ecommerce milik mereka
    6. SEO (Search Engine Optimization) / Optimasi pencarian google yang lebih mudah terindeks oleh google search engine dikarenakan domain spesifik yang sudah dibuat & dipasang sebagai domain ecommerce pengusaha sebagai publikasi nama merk usaha di Internet.
Yes No

1.3.Informasi Tema #

Saat ini ada 4 pilihan tema / desain yang dapat dipilih oleh pengusaha untuk diaplikasikan ke dalam desain ecommerce miliknya, yaitu :

  1. Tema Dark (Klik untuk melihat contoh demo)
  2. Tema Cassava (Klik untuk melihat contoh demo)
  3. Tema Blueberry (Klik untuk melihat contoh demo)
  4. Tema Butterscotch (Klik untuk melihat contoh demo)

Perbedaan tema / desain hanya berkaitan dengan visualisasi namun tidak ada perbedaan mekanisme bisnis / transaksi yang mungkin dilakukan oleh konsumen, sehingga walaupun menggunakan tema apapun, pihak pengusaha & konsumen tetap melakukan aktifitas transaksi dan aktifitas lainnya dengan cara yang sama.

Reecommerce berkomitmen untuk terus mengembangkan platform sekaligus pilihan tema yang terdapat pada reecommerce, nantikan tema-tema baru menarik lainnya di reecommerce.com.

Yes No

2.Pendaftaran Usaha #

Section ini berisi panduan bagaimana anda dapat mendaftarkan usaha anda agar menjadi sebuat platform ecommerce milik anda sendiri menggunakan Reecommerce.

Tema

Saat mengunjungi reecommerce.com anda dapat melihat pilihan tema & paket, anda dapat memilih tema lalu klik pada tombol Buat Ecommerce sehingga anda akan dibawa ke halaman pendaftaran.

reecommerce-themes
Klik pada tombol Buat Ecommerce anda akan diarahkan ke halaman pendaftaran, atau klik tombol Demo untuk melihat contoh demo

Untuk informasi pilihan tema klik link ini untuk selengkapnya.

Paket

Anda dapat memilih paket yang tersedia di halaman utama reecommerce.com secara langsung lalu menekan tombol Buat Ecommerce sehingga anda akan dibawa ke halaman pendaftaran.

reecommerce-packages
Klik pada tombol Buat Ecommerce anda akan diarahkan ke halaman pendaftaran dengan paket yang anda pilih

Untuk informasi pilihan paket klik link ini untuk selengkapnya.

Yes No

2.1.Memilih Paket #

Selain pilihan paket yang dapat anda pilih pada halaman utama reecommerce.com, anda juga dapat meilihat semua pilihan paket pada link Pilihan Paket atau dengan cara mengklik menu Paket Penawaran pada menu header di bagian atas halaman reecommerce.com.

reecommerce-package
Letakkan cursor mouse di atas menu halaman, dan klik menu Paket Penawaran
Yes No

2.2.Mengisi Form Pendaftaran #

Untuk melakukan pendaftaran, anda dapat menekan tombol Buat Ecommerce di setiap halaman yang menampilkan tombol Buat Ecommerce seperti yang telah dijelaskan pada section utama pilihan tema atau paket atau section pilhan tema & paket atau mengetikkan link https://account.reecommerce.com/register pada media peramban yang anda gunakan seperti google chrome, firefox, dan sebagainya.

Anda akan melihat halaman registrasi usaha di Reecommerce, seperti di bawah ini.

registration-form

Lengkapi data anda pada form pendaftaran, yang berisi sebagai berikut :

  • Pilih Produk
    Produk atau paket yang anda pilih pada saat registrasi pertama
  • Pilih Tema
    Tema yang dipilih sebagai tema untuk platform ecommerce anda
  • Nama Usaha
    Nama usaha / branding / merk usaha yang akan anda populerkan sebagai merk usaha anda
  • Domain
    Untuk paket free trial & basic, domain akan otomatis terisi dengan domain reecommerce.com dan subdomain nama usaha anda
    Sedangkan untuk paket business & professional domain dapat diisi dengan domain yang anda inginkan misal namausaha.com, usahasaya.com
  • Email
    Email valid yang anda gunakan saat ini (harap pastikan email terisi dengan benar & tidak ada kemungkinan untuk diubah secara sengaja)Email ini sekaligus akan digunakan untuk proses verifikasi
  • No Telp
    No handphone valid yang anda gunakan saat ini (harap pastikan no handphone terisi dengan benar & tidak ada kemungkinan untuk diubah secara sengaja) . No handphone ini sekaligus akan digunakan untuk proses verifikasi
  • Password
    Password yang akan anda gunakan untuk masuk ke dalam akun anda
  • Konfirmasi Password
    Konfirmasi password disamakan dengan password

Ketika anda sudah selesai mengisi data dengan benar, klik tombol Daftar Sekarang dan tunggu proses untuk ke tahap selanjutnya.

Harap isi data-data anda dengan benar, untuk proses verifikasi keabsahan akun anda.

Yes No

2.3.Melakukan Verifikasi No Handphone #

Setelah anda melakukan pengisian form dan menekan tombol Daftar Sekarang, kami akan mengirimkan kode verifikasi melalu sms kepada no handphone yang anda daftarkan, mohon pastikan handphone tersebut terjangkau oleh anda dan berada pada area yang terdapat signal provider telkomunikasi terkait, sehingga SMS yang kami kirim dapat anda terima dengan secepatnya. Mohon masukkan kode yang terdapat pada SMS ke dalam kotak input Verifikasi Handphone  seperti di bawah ini.

 

reecommerce-otp
Masukkan kode yang dikirim ke sms ke dalam kotak input verifikasi handphone

Setelah anda mengisi kode dengan lengkap, form akan otomatis memproses data-data anda, mohon tunggu sejenak hingga ditampilkan hasil daripada pengiriman form registrasi yang anda lakukan.

Selanjutnya halaman akan menampilkan hasil proses registrasi yang anda lakukan, jika anda memiliki kendala mohon untuk tidak sungkan untuk menghubungi tim support kami di support@reecommerce.com.

Selain verifikasi handphone anda juga diminta untuk memverifikasi email anda, mohon baca panduan Melakukan Verifikasi Email.

Yes No

2.4.Melakukan Verifikasi Email #

Setelah anda melakukan registrasi dengan benar, kami akan mengirimkan email verifikasi yang perlu anda ikuti langkah-langkahnya sesuai instruksi di dalam email tersebut. Sebelum verifikasi dilakukan dengan benar, ecommerce yang anda miliki belum dapat diaktifkan, hal ini untuk memastikan ke absahan email yang anda daftarkan dan hal-hal lain yang berkaitan dengan akun email anda.

Contoh verifikasi email yang kami kirimkan ke email anda seperti sebagai berikut :

email-verification

Klik pada tombol Verifikasi Akun, verifikasi email anda akan diproses secara otomatis. Selanjutnya anda dapat melakukan login / masuk ke dalam akun anda, untuk proses login mohon baca panduan berikut

Yes No

2.5.Proses Otomatis Setelah Verifikasi #

Kondisi-kondisi Otomatis & Manual

Ada 3 kondisi yang dilakukan secara otomatis & manual oleh sistem Reecommerce, yaitu :

  • Untuk paket Free Trial (Gratis), proses menjadi otomatis setelah anda melakukan verifikasi email, proses pembuatan ecommerce anda secara otomatis dibuatkan oleh sistem kami. anda hanya perlu menunggu hingga proses pembuatan ecommerce selesai, proses ini memakan waktu kurang lebih 15 sd 30 menit. Proses dapat anda pantau setelah anda melakukan login di https://account.reecommerce.com, seperti pada gambar di bawah ini:

    building-process

  • Untuk paket Basic, proses menjadi otomatis setelah anda melakukan verifikasi email dan setelah anda melakukan pembayaran proses pembuatan ecommerce anda secara otomatis dibuatkan oleh sistem kami
  • Untuk paket Professional & Quarter, proses menjadi manual, proses pembuatan ecommerce anda hanya dapat dilakukan setelah anda melakukan verifikasi email, melakukan pembayaran dan melakukan konfirmasi manual atas order ini ke email support kami di support@reecommerce.com atau bisa juga dengan chat kami melalui media chat yang terletak di kanan bawah halaman dashboard anda atau dengan menghubungi kami di 085280431206 (Whatsapp).
Yes No

3.Masuk Ke Dalam Akun Anda #

4.Fitur Live Chat #

4.1.Mendaftar Fitur Live Chat #

4.2.Mendapatkan Kunci Integrasi #

4.3.Memasukkan Kunci Integrasi #

5.Panel Utama Akun Pemilik #

5.1.Login Akun #

5.2.Mengubah Informasi Profil #

5.3.Daftar Ecommerce Anda #

5.3.1.Menambah Bisnis Ecommerce #

5.3.2.Menghapus Ecommerce #

5.4.Melihat Laporan Pemasukan #

5.5.Melakukan Pencairan / Penarikan dana #

5.6.Ticket #

6.Web Administrator / Staff #

6.1.Dasar Penggunaan #

6.1.1.Login Akun #

6.1.2.Mengganti Bahasa #

6.1.3.Melihat Halaman Panduan #

6.1.4.Mengubah Informasi Profil #

6.2.Halaman Dasbor #

6.2.1.Informasi Ringkasan #

6.2.2.Ringkasan Transaksi #

6.2.3.Statistik #

6.2.3.1.Berdasarkan Menu #

6.2.3.2.Berdasarkan Sub Menu #

6.2.3.3.Berdasarkan Kuantitas Barang #

6.2.3.4.Berdasarkan Jumlah Transaksi #

6.3.Informasi Akun #

6.4.Ticket #

6.5.Membuat & Mengirim Ticket #

6.6.Status Ticket #

6.7.Konten & Produk #

6.7.1.Merk #

6.7.1.1.Menambah Merk #

6.7.1.2.Mengganti Merk #

6.7.1.3.Menghapus Merk #

6.7.2.1.Menambah Menu #

6.7.2.2.Mengganti Menu #

6.7.2.3.Menghapus Menu #

6.7.3.1.Menambah Sub Menu #

6.7.3.2.Mengganti Sub Menu #

6.7.3.3.Menghapus Sub Menu #

6.7.4.Produk #

6.7.4.1.Menambah Produk #

6.7.4.2.Mengubah Produk #

6.7.4.3.Menghapus Produk #

6.7.5.Inventori #

6.7.5.1.Menambah Inventori #

6.7.5.2.Mengubah Inventori #

6.7.5.3.Menghapus Inventori #

6.7.6.Setting Produk Populer #

6.7.7.Setting Produk Terbaru #

6.7.8.Setting Produk Utama #

6.7.9.Mengkontrol Stok Barang #

6.7.9.1.Melihat Riwayat Stok Barang #

6.7.9.2.Memperbarui Stok Barang #

6.8.Konten & Program #

6.8.1.Setting Diskon #

6.8.2.Menentukan Produk Yang Di Diskon #

6.8.3.Menghapus Barang Dari Diskon #

6.8.4.Voucher #

6.8.4.1.Menambah Voucher #

6.8.4.2.Mempublikasikan Voucher #

6.8.4.3.Menonaktifkan Voucher #

6.8.5.Poin Pembelian #

6.8.5.1.Membuat Poin #

6.8.5.2.Menentukan Poin Untuk Minimal Pembelian #

6.8.5.3.Menentukan Poin Untuk Produk #

6.8.6.Flash Sale #

6.8.6.1.Membuat Flash Sale #

6.8.6.2.Menentukan Flash Sale Untuk Produk #

6.8.6.3.Mempublikasikan Flash Sale #

6.8.6.4.Menonaktifkan Flash Sale #

6.9.Perbelanjaan #

6.9.1.Konsumen #

6.9.1.1.Melihat Daftar Konsumen #

6.9.1.2.Melihat Detail Informasi Konsumen #

6.9.1.3.Melihat Detail Transaski Per Konsumen #

6.9.2.Transaksi #

6.9.2.1.Melihat Daftar Transaksi #

6.9.2.2.Tab Status Transaksi #

6.9.2.2.1.Semua #

6.9.2.2.2.Pembatalan #

6.9.2.2.3.Pengembalian #

6.9.2.2.4.Pengembalian Diterima #

6.9.2.2.5.Pemesanan #

6.9.2.2.6.Terbayar #

6.9.2.2.7.Pengepakan #

6.9.2.2.8.Pengiriman #

6.9.2.2.9.Selesai #

6.9.2.3.Melihat Detail Transaksi #

6.9.2.4.Perubahan Status Transaksi #

6.9.2.4.1.Status Berubah Otomatis #

6.9.2.4.2.Status Berubah Secara Manual #

6.9.2.5.Memasukkan Resi Dari Ekspedisi #

6.9.2.6.Tracking Pengiriman #

6.9.3.Keranjang Belanja Konsumen #

6.10.Aktifitas #

6.10.1.Aktifitas Konsumen #

6.10.2.Aktifitas Admin #

6.11.Aksesoris #

6.11.1.1.Menambah Banner #

6.11.1.2.Mengubah Banner #

6.11.1.3.Menghapus Banner #

6.11.2.Selebgram #

6.11.2.1.Menambah Selebgram #

6.11.2.2.Mengubah Selebgram #

6.11.2.3.Menghapus Selebgram #

6.11.3.Warna #

6.11.3.1.Menambah Warna #

6.11.3.2.Mengubah Warna #

6.11.3.3.Menghapus Warna #

6.11.4.Ukuran #

6.11.4.1.Menambah Ukuran #

6.11.4.2.Mengubah Ukuran #

6.11.4.3.Menghapus Ukuran #

6.11.5.Toko Online #

6.11.5.1.Menambah Toko Online #

6.11.5.2.Mengubah Toko Online #

6.11.5.3.Menghapus Toko Online #

6.11.6.Cabang #

6.11.6.1.Menambah Cabang #

6.11.6.2.Mengubah Cabang #

6.11.6.3.Menghapus Cabang #

6.11.7.Panduan Konsumen #

6.11.7.1.Menambah Panduan Konsumen #

6.11.7.2.Mengubah Panduan Konsumen #

6.11.7.3.Menghapus Panduan Konsumen #

6.12.Pengumuman #

6.12.1.Distribusi Pesan #

6.12.1.1.Mengirim Pengumuman #

6.12.2.Subscriber #

6.13.Administrator #

6.13.1.Konfigurasi #

6.13.1.1.Menambah Konfigurasi #

6.13.1.2.Menentukan Konfigurasi Aktif #

6.13.2.Admin #

6.13.2.1.Menambah Admin #

6.13.2.2.Mengubah Admin #

6.13.2.3.Menghapus Admin #

6.13.2.4.Mengirim Password Admin #

6.13.3.Hak Akses #

6.13.3.1.Menambah Hak Akses #

6.13.3.2.Mengubah Hak Akses #

6.13.4.Media Pembayaran #

6.13.5.Bank #

6.13.5.1.Menambah Bank #

6.13.5.2.Mengubah Bank #

6.13.5.3.Menghapus Bank #

6.13.6.Rekening #

6.13.6.1.Menambah Rekening #

6.13.6.2.Mengubah Rekening #

6.13.6.3.Menghapus Rekening #

6.13.7.Media Midtrans #

6.13.8.Kurir #

6.14.Wilayah #

6.14.1.Propinsi #

6.14.1.1.Menambah Propinsi #

6.14.1.2.Mengubah Propinsi #

6.14.1.3.Menghapus Propinsi #

6.14.2.Kota #

6.14.2.1.Menambah Kota #

6.14.2.2.Mengubah Kota #

6.14.2.3.Menghapus Kota #

6.14.3.Kecamatan #

6.14.3.1.Menambah Kecamatan #

6.14.3.2.Mengubah Kecamatan #

6.14.3.3.Menghapus Kecamatan #

6.14.4.Kelurahan #

6.14.4.1.Menambah Kelurahan #

6.14.4.2.Mengubah Kelurahan #

6.14.4.3.Menghapus Kelurahan #

7.Web Konsumen / Pembeli #

7.1.Pendaftaran Konsumen #

7.2.Login Konsumen #

7.3.Profil Konsumen #

7.4.Melihat Detail Produk #

7.5.Membeli Produk #

7.5.1.Menentukan Tipe Produk #

7.5.2.Memasukkan Ke Dalam Keranjang #

7.5.3.Proses Checkout / Konfirmasi Pembelian #

7.5.3.1.Mengubah Jumlah Pembelian #

7.5.3.2.Catatan Pembelian #

7.5.3.3.Pengepakan Bubble Wrap #

7.5.3.4.Memilih Kurir #

7.5.3.5.Metode Pembayaran #

7.5.3.5.1.Pembayaran Realtime (Rekomendasi) #

7.5.3.5.2.Transfer Bank (Manual) #

7.5.4.Konfirmasi Pembayaran #

7.6.Daftar Pesanan Konsumen #

7.6.1.Pesanan Saat Ini #

7.6.2.Pesanan Selesai #

7.6.3.Pesanan Batal #

7.6.4.Tracking Pengiriman #

7.7.Produk Favorit #

7.8.Daftar Alamat Pengiriman #

7.8.1.Menambah Alamat #

7.8.2.Mengubah Alamat #

7.8.3.Menghapus Alamat #

7.9.Voucher #

7.9.1.Reward #

7.9.2.Voucher Saya #

7.10.Logout / Keluar #

8.Definisi & Istilah #

Section ini menjelaskan istilah-istilah dan definisi kata yang dapat dipahami oleh pengguna baik yang sudah memiliki pengetahuan bisnis secara digital maupun yang belum memilikinya

Yes No

8.1.Domain & Subdomain #

Domain

Domain adalah nama sebutan penting yang dapat diketahui oleh pengguna agar dapat mengakses aplikasi / website melalui media internet. Dilansir dari wikipedia.com

Domain adalah nama unik yang diberikan untuk mengidentifikasi nama server komputer seperti web server atau email server di jaringan komputer ataupun internet. Nama domain berfungsi untuk mempermudah pengguna di internet pada saat melakukan akses ke server, selain juga dipakai untuk mengingat nama server yang dikunjungi tanpa harus mengenal deretan angka yang rumit yang dikenal sebagai alamat IP. Nama domain ini juga dikenal sebagai sebuah kesatuan dari sebuah situs web seperti contohnya “wikipedia.org”. Nama domain kadang-kadang disebut pula dengan istilah URL, atau alamat website.

Sehingga agar ecommerce anda dapat diakses, anda memerlukan domain sebagai identifikasi keberadaan platform ecommerce anda bagi pengguna. Contoh domain : reecommerce.com, wikipedia.org, numeralasia.com, facebook.com dan lain-lain.

Subdomain

Subdomain adalah bagan prefix pecahan daripada domain seperti account.reecommerce.com, mail.google.com, m.facebook.com dan lain-lain. Fungsi subdomain adalah membagi domain menjadi sub-sub nama sebagai tanda pengenal baru terhadap website / aplikasi yang berbeda-beda dalam suatu domain yang sama. Kemampuan subdomain menjadikan sebuah domain bisa dibagi untuk berbagai macam aplikasi berbeda tanpa batasan.

Yes No

8.2.Memilih Tema #

Selain pilihan tema yang dapat anda pilih pada halaman utama reecommerce.com, anda juga dapat meilihat semua pilihan tema pada link Pilihan Tema atau dengan cara mengklik menu Templates pada menu header di bagian atas halaman reecommerce.com.

template-menu
Klik pada menu Templates dan anda akan dibawa ke halaman template yang ada di reecommerce.com
Yes No

8.3.Server #

network

Pada dasarnya server adalah perangkat komputer yang dapat diakses melalui jaringan internet, dengan dibekali software maupun hardware tertentu, server dapat dibuat untuk tujuan tertentu seperti pada platform reecommerce, server dikelola dengan aplikasi-aplikasi tertentu untuk tujuan mendukung transaksi ecommerce yang dilakukan oleh para pengusaha.

Karena fungsinya yang dapat diakses oleh semua orang melalui jaringan internet maka server memiliki kemungkinan mendapatkan beban yang tinggi untuk melayani kebutuhan para pengguna yang mengaksesnya, maka untuk menjaga kestabilan aplikasi, pada platform recommerce memilih untuk menggunakan server yang berkemampuan tinggi.

Tidak seperti shared hosting, di mana shared hosting merupakan server yang dibagi menjadi beberapa VM (Virtual machine) dan di dalamnya terbagi lagi menjadi beberapa user untuk masing-masing pengguna sehingga beresiko pembagian alokasi CPU yang menjadi sedikit terhadap semua kebutuhan usaha & pengguna, bahkan dalam beberapa kasus pada shared hosting seringkali adanya layanan yang down / mati secara mendadak karena tidak cukup kuat untuk melayani semua kebutuhan penggunanya, server yang digunakan reecommerce berjenis private dan tidak dibagi untuk kebutuhan pengguna lain.

 

 

 

 

Yes No

8.4.Email #

email

Email (Electronic Mail) atau surat elektronik merupakan model kirim & terima surat menggunakan perangkat computer, di mana antara pengirim & penerima harus tersambung dengan jaringan internet. Saat ini email juga sudah beradaptasi dengan smartphone, sehingga pemilik email dapat dengan mudah mengirim & menerima email pada perangkat handphone nya.

Email sudah menjadi bagian dari standar dalam dunia usaha, di mana sebagian besar usaha menengah ke atas telah memiliki email resmi dengan mencantumkan nama domain sebagai akun emai resminya contoh support@reecommerce.com, support@namausaha.com dan lain-lain sehingga para karyawan dapat berkirim & menerima surat dengan konsumennya atau rekan bisnis lain secara professional.

Platform reecommerce menggunakan email zimbra sebagai tambahan layanan kepada para pengusaha, kelebihan zimbra adalah mudah digunakan dan tidak seperti layanan email lain yang mahal, atau memiliki batasan penggunaan baik secara kapasitas penyimpanan yang sangat kecil maupun batasan pengguna, platform email dari reecommercee yang diberikan kepada pengusaha tidak memiliki batasan pengguna dan memiliki batasan kapasitas penyimpanan yang sangat besar, dikarenakan platform email ini diintegrasikan pada server private milik pengusaha yang sudah kami siapkan dan kami jelaskan sebelumnya pada section Server. Hal tersebut menjadikan pengusaha & timnya dapat dengan bebas berikirim / menerima email sebanyak apapun, dan dengan jumlah pengguna yang tidak terbatas.

 

zimbra
Bentuk tampilan zimbra yang mudah digunakan

 

Untuk informasi selengkapnya mengenai Zimbra dapat melihat di link ini.

 

 

Yes No

8.5.Payment Gateway #

payment-gateway

Payment Gateway adalah satu metode pembayaran secara digital, di mana mekanismenya adalah menghubungkan ecommerce dengan banyak platform keuangan, mengetahui apakah informasi pembayaran yang dikirimkan oleh pengguna dapat dilakukan, mengotorisasi transaksi ecommerce untuk dan memberikan kewenangan kepada pengguna untuk berbelanja secara online dan melakukan pembayaran secara digital.

Saat ini membayar secara online sudah menjadi trend bagi masyarakat, dikarenakan banyaknya instansi keuangan yang sudah populer dan digunakan oleh masyarakat mulai dari Perbankan, Gopay, Ovo, pembayaran di minimart, dan masih banyak lagi, sehingga para pembelanja tidak perlu repot untuk membayar secara tunai kepada penjual dan memungkinan transaksi dapat dilakukan oleh kedua belah pihak yang lokasinya berjauhan tanpa harus bertemu secara langsung.

Reecommerce menggunakan penyedia jasa Midtrans sebagai partner pembayaran untuk semua pengusaha terdaftar di platformnya. Midtrans merupakan payment gateway yang terhubung dengan banyak platform keuangan di Indonesia, seperti Gopay, QRis, ShopeePay, Visa, Master Card, JCB, American Express, Transfer Bank, Indomart, Alfamart, Alfamidi, Dan-Dan, Klik BCA, Cicilan tanpa kartu, dan masih banyak lagi.

Midtrans mengklasifikasikan 2 kategori pengusaha, yaitu :

  • Perusahaan
    Semua metode pembayaran yang tersedia di Midtrans dibuka semua bagi perusahaan
  • Perorangan
    Metode pembayaran yang diperbolehkan bagi pengusaha perorangan adalah Transfer Bank, BNI VA, Permata VA, Mandiri VA & Kartu Kredit

Untuk informasi lebih detil mengenai Midtrans dapat mengunjungi halaman ini.

 

Yes No

9.Pertanyaan Yang Biasa Diajukan #