Halaman ini berisi panduan penggunaan reecommerce bagi pengusaha & konsumen, ini dapat menjadi buku panduan bagi pengusaha dalam mengoperasikan usaha nya secara online menggunakan platform reecommerce, maupun dapat digunakan sebagai acuan oleh konsumen / buyer yang melakukan transaksi, sehingga para pengusaha dapat dengan mudah mengoperasikan maupun jika diperlukan untuk mengarahkan konsumen dalam berbelanja di platform ecommerce miliknya.

Reecommerce, platform ecommerce terbaik & terlengkap di Indonesia

Fitur reguler adalah fitur yang secara umum disamakan ke dalam semua paket yang tersedia di reecommerce, artinya semua paket yang termasuk di dalam fitur reguler di sini mendapatkan kemampuan untuk memanfaatkannya, kecuali fitur yang akan di jelaskan pada section Informasi Paket, fitur-fitur reguler tersebut adalah:

• Mengontrol Produk & Inventori
• Mengontrol Konsumen
• Mengontrol Keranjang Belanja
• Manajemen Administrator
• Manajemen Menu
• Membuat & Mengatur Diskon
• Membuat & Mengatur Flash Sale
• Membuat & Mengatur Point Belanja
• Membuat & Mengatur Voucher
• Memantau Aktifitas Konsumen & Staff Admin
• Mengelola Transaksi
• Melihat Ringkasan & Laporan Transaksi
• Menentukan Produk Populer, Terbaru & Produk Utama
• Mengkontrol Selebgram (Selebriti Instagram Yang Di Endorse Oleh Pengusaha)
• Mendapatkan Kalkulasi Ongkos Kirim Otomatis
• Menentukan Kurir Yang Tersedia Dalam Platform Ecommerce
• Menentukan Media Pembayaran (Realtime & Manual) Yang Tersedia Dalam Platform Ecommerce
• Mengunduh Laporan Data Konsumen Berformat Excel
• Mengunduh Laporan Transaksi Berformat Excel
• Mendistribusikan Pesan Email Kepada Para Konsumen
• Mengontrol Banner
• Mengontrol Cabang
• Mengontrol Panduan Konsumen Untuk Berbelanja
• Mengontrol Pagelink Dengan Online Shop Lain
• Mengontrol Warna
• Mengontrol Ukuran
• Dukungan Penuh Dari Tim Reecommerce Selama Masa Berlangganan
• Dan Lain-lain

Semua fitur tersebut dapat dimanfaatkan oleh pengusaha & konsumen tanpa batasan.

Selain fitur reguler yang telah disebutkan di atas terdapat fitur-fitur spesial lainnya yang hanya terdapat pada paket-paket tertentu yang akan dibahas di Informasi Paket

Terdapat 4 jenis paket di reecommerce yaitu

1. Free Trial
   Paket basic yang digratiskan selama 1 bulan pertama sebagai masa percobaan beroperasi bagi pengusaha 
2. Basic
   Paket basic di bulan ke dua setelah masa percobaan selesai sebagai masa perpanjangan tambahan 1 bulan 
3. Business
   Paket yang didesain untuk professional dengan fitur, citra elegan, fungsionalitas yang sepenuhnya didedikasikan agar bisnis anda menjadi jauh lebih sempurna untuk anda operasikan
4. Quarter
   Paket business sekaligus bayar 3 bulan yang harganya lebih ekonomis daripada berlangganan paket business selama 3 kali berturut-turut

dari paket-paket tersebut secara umum dibagi menjadi 2 klasifikasi yaitu Pemula & Professional, di mana selain mendapat fitur reguler yang telah di bahas pada section sebelumnya, perbedaan keduanya ada dalam hal-hal berikut :

1. Pemula (Free Trial, Basic)
   1. Menggunakan subdomain dari reecommerce.com, dan bukan domain sehingga website pengusaha dapat diakses sebagai berikut namausaha.reecommerce.com. Perbedaan domain & subdomain dijelaskan pada section Domain & Subdomain
   2. Mendapat 3 akun email terdaftar pada domain reecommerce.com, contoh : namastaff@reecommerce.com
   3. Mendapatkan fitur realtime payment gateway secara join di dalam akun milik reecommerce. Baca section Payment Gateway untuk mengetahui bagaimana mekanisme pembayaran secara realtime di reecommerce.
   4. Shared Server, sumber daya server yang berbagi dengan reecommerce lainnya. Baca section Server untuk mengetahui definisi & kegunaan nya terhadap aplikasi yang secara umum dapat diakses melalui jaringan internet.
2. Professional (Business, Quarter Dan Paket Di Atasnya)
   1. Mendapatkan domain resmi, sehingga website dapat diakses dengan domainnya sendiri seperti namausaha.com
   2. Mendapat email resmi dengan domain usahanya seperti namastaff@namausaha.com, dan dapat membuat akun email tanpa batasan pengguna
   3. Mendapat fitur realtime payment gateway secara eksklusif & private, sehingga pengusaha dapat melihat sendiri dashboard saldo & history pembayaran di dashboard admin penyedia payment gateway. Baca section Payment Gateway untuk mengetahui bagaimana mekanisme pembayaran secara realtime di reecommerce.
   4. Private Server, Sumber daya server dikhususkan hanya untuk 1 ecommerce, sehingga menjamin kestabilan & keandalan CPU hanya untuk 1 ecommerce saja. Baca section Server untuk mengetahui definisi & kegunaan nya terhadap aplikasi yang secara umum dapat diakses melalui jaringan internet.
   5. Response tanggap cepat dari tim IT reecommerce saat melayani pengusaha & tim nya, terutama untuk mengatasi masalah-masalah teknis yang muncul saat pengusaha maupun tim nya mengoperasikan ecommerce milik mereka
   6. SEO (Search Engine Optimization) / Optimasi pencarian google yang lebih mudah terindeks oleh google search engine dikarenakan domain spesifik yang sudah dibuat & dipasang sebagai domain ecommerce pengusaha sebagai publikasi nama merk usaha di Internet.

Saat ini ada 4 pilihan tema / desain yang dapat dipilih oleh pengusaha untuk diaplikasikan ke dalam desain ecommerce miliknya, yaitu :

1. Tema Dark (Klik untuk melihat contoh demo)
2. Tema Cassava (Klik untuk melihat contoh demo)
3. Tema Blueberry (Klik untuk melihat contoh demo)
4. Tema Butterscotch (Klik untuk melihat contoh demo)

Perbedaan tema / desain hanya berkaitan dengan visualisasi namun tidak ada perbedaan mekanisme bisnis / transaksi yang mungkin dilakukan oleh konsumen, sehingga walaupun menggunakan tema apapun, pihak pengusaha & konsumen tetap melakukan aktifitas transaksi dan aktifitas lainnya dengan cara yang sama.

Reecommerce berkomitmen untuk terus mengembangkan platform sekaligus pilihan tema yang terdapat pada reecommerce, nantikan tema-tema baru menarik lainnya di reecommerce.com.

Section ini berisi panduan bagaimana anda dapat mendaftarkan usaha anda agar menjadi sebuat platform ecommerce milik anda sendiri menggunakan Reecommerce.

Tema

Saat mengunjungi reecommerce.com anda dapat melihat pilihan tema & paket, anda dapat memilih tema lalu klik pada tombol Buat Ecommerce sehingga anda akan dibawa ke halaman pendaftaran.

Untuk informasi pilihan tema klik link ini untuk selengkapnya.

Paket

Anda dapat memilih paket yang tersedia di halaman utama reecommerce.com secara langsung lalu menekan tombol Buat Ecommerce sehingga anda akan dibawa ke halaman pendaftaran.

Untuk informasi pilihan paket klik link ini untuk selengkapnya.

Selain pilihan paket yang dapat anda pilih pada halaman utama reecommerce.com, anda juga dapat meilihat semua pilihan paket pada link Pilihan Paket atau dengan cara mengklik menu Paket Penawaran pada menu header di bagian atas halaman reecommerce.com.

Untuk melakukan pendaftaran, anda dapat menekan tombol Buat Ecommerce di setiap halaman yang menampilkan tombol Buat Ecommerce seperti yang telah dijelaskan pada section utama pilihan tema atau paket atau section pilhan tema & paket atau mengetikkan link https://account.reecommerce.com/register pada media peramban yang anda gunakan seperti google chrome, firefox, dan sebagainya.

Anda akan melihat halaman registrasi usaha di Reecommerce, seperti di bawah ini.

Lengkapi data anda pada form pendaftaran, yang berisi sebagai berikut :

• Pilih Produk
  Produk atau paket yang anda pilih pada saat registrasi pertama
• Pilih Tema
  Tema yang dipilih sebagai tema untuk platform ecommerce anda
• Nama Usaha
  Nama usaha / branding / merk usaha yang akan anda populerkan sebagai merk usaha anda
• Domain
  Untuk paket free trial & basic, domain akan otomatis terisi dengan domain reecommerce.com dan subdomain nama usaha anda
  Sedangkan untuk paket business & professional domain dapat diisi dengan domain yang anda inginkan misal namausaha.com, usahasaya.com
• Email
  Email valid yang anda gunakan saat ini (harap pastikan email terisi dengan benar & tidak ada kemungkinan untuk diubah secara sengaja) . Email ini sekaligus akan digunakan untuk proses verifikasi
• No Telp
  No handphone valid yang anda gunakan saat ini (harap pastikan no handphone terisi dengan benar & tidak ada kemungkinan untuk diubah secara sengaja) . No handphone ini sekaligus akan digunakan untuk proses verifikasi
• Password
  Password yang akan anda gunakan untuk masuk ke dalam akun anda
• Konfirmasi Password
  Konfirmasi password disamakan dengan password

Ketika anda sudah selesai mengisi data dengan benar, klik tombol Daftar Sekarang dan tunggu proses untuk ke tahap selanjutnya.

Harap isi data-data anda dengan benar, untuk proses verifikasi keabsahan akun anda.

Setelah anda melakukan pengisian form dan menekan tombol Daftar Sekarang, kami akan mengirimkan kode verifikasi melalu sms kepada no handphone yang anda daftarkan, mohon pastikan handphone tersebut terjangkau oleh anda dan berada pada area yang terdapat signal provider telkomunikasi terkait, sehingga SMS yang kami kirim dapat anda terima dengan secepatnya. Mohon masukkan kode yang terdapat pada SMS ke dalam kotak input Verifikasi Handphone  seperti di bawah ini.

Setelah anda mengisi kode dengan lengkap, form akan otomatis memproses data-data anda, mohon tunggu sejenak hingga ditampilkan hasil daripada pengiriman form registrasi yang anda lakukan.

Selanjutnya halaman akan menampilkan hasil proses registrasi yang anda lakukan, jika anda memiliki kendala mohon untuk tidak sungkan untuk menghubungi tim support kami di support@reecommerce.com.

Selain verifikasi handphone anda juga diminta untuk memverifikasi email anda, mohon baca panduan Melakukan Verifikasi Email.

Setelah anda melakukan registrasi dengan benar, kami akan mengirimkan email verifikasi yang perlu anda ikuti langkah-langkahnya sesuai instruksi di dalam email tersebut. Sebelum verifikasi dilakukan dengan benar, ecommerce yang anda miliki belum dapat diaktifkan, hal ini untuk memastikan ke absahan email yang anda daftarkan dan hal-hal lain yang berkaitan dengan akun email anda.

Contoh verifikasi email yang kami kirimkan ke email anda seperti sebagai berikut :

Klik pada tombol Verifikasi Akun, verifikasi email anda akan diproses secara otomatis. Selanjutnya anda dapat melakukan login / masuk ke dalam akun anda, untuk proses login mohon baca panduan berikut

Kondisi-kondisi Otomatis & Manual

Ada 3 kondisi yang dilakukan secara otomatis & manual oleh sistem Reecommerce, yaitu :

• Untuk paket Free Trial (Gratis), proses menjadi otomatis setelah anda melakukan verifikasi email, proses pembuatan ecommerce anda secara otomatis dibuatkan oleh sistem kami. anda hanya perlu menunggu hingga proses pembuatan ecommerce selesai, proses ini memakan waktu kurang lebih 15 sd 30 menit. Proses dapat anda pantau setelah anda melakukan login di https://account.reecommerce.com, seperti pada gambar di bawah ini:

  

• Untuk paket Basic, proses menjadi otomatis setelah anda melakukan verifikasi email dan setelah anda melakukan pembayaran proses pembuatan ecommerce anda secara otomatis dibuatkan oleh sistem kami
• Untuk paket Professional & Quarter, proses menjadi manual, proses pembuatan ecommerce anda hanya dapat dilakukan setelah anda melakukan verifikasi email, melakukan pembayaran dan melakukan konfirmasi manual atas order ini ke email support kami di support@reecommerce.com atau bisa juga dengan chat kami melalui media chat yang terletak di kanan bawah halaman dashboard anda atau dengan menghubungi kami di 085280431206 (Whatsapp).

Section ini menjelaskan istilah-istilah dan definisi kata yang dapat dipahami oleh pengguna baik yang sudah memiliki pengetahuan bisnis secara digital maupun yang belum memilikinya

Domain

Domain adalah nama sebutan penting yang dapat diketahui oleh pengguna agar dapat mengakses aplikasi / website melalui media internet. Dilansir dari wikipedia.com

Domain adalah nama unik yang diberikan untuk mengidentifikasi nama server komputer seperti web server atau email server di jaringan komputer ataupun internet. Nama domain berfungsi untuk mempermudah pengguna di internet pada saat melakukan akses ke server, selain juga dipakai untuk mengingat nama server yang dikunjungi tanpa harus mengenal deretan angka yang rumit yang dikenal sebagai alamat IP. Nama domain ini juga dikenal sebagai sebuah kesatuan dari sebuah situs web seperti contohnya “wikipedia.org”. Nama domain kadang-kadang disebut pula dengan istilah URL, atau alamat website.

Sehingga agar ecommerce anda dapat diakses, anda memerlukan domain sebagai identifikasi keberadaan platform ecommerce anda bagi pengguna. Contoh domain : reecommerce.com, wikipedia.org, numeralasia.com, facebook.com dan lain-lain.

Subdomain

Subdomain adalah bagan prefix pecahan daripada domain seperti account.reecommerce.com, mail.google.com, m.facebook.com dan lain-lain. Fungsi subdomain adalah membagi domain menjadi sub-sub nama sebagai tanda pengenal baru terhadap website / aplikasi yang berbeda-beda dalam suatu domain yang sama. Kemampuan subdomain menjadikan sebuah domain bisa dibagi untuk berbagai macam aplikasi berbeda tanpa batasan.

Selain pilihan tema yang dapat anda pilih pada halaman utama reecommerce.com, anda juga dapat meilihat semua pilihan tema pada link Pilihan Tema atau dengan cara mengklik menu Templates pada menu header di bagian atas halaman reecommerce.com.

Pada dasarnya server adalah perangkat komputer yang dapat diakses melalui jaringan internet, dengan dibekali software maupun hardware tertentu, server dapat dibuat untuk tujuan tertentu seperti pada platform reecommerce, server dikelola dengan aplikasi-aplikasi tertentu untuk tujuan mendukung transaksi ecommerce yang dilakukan oleh para pengusaha.

Karena fungsinya yang dapat diakses oleh semua orang melalui jaringan internet maka server memiliki kemungkinan mendapatkan beban yang tinggi untuk melayani kebutuhan para pengguna yang mengaksesnya, maka untuk menjaga kestabilan aplikasi, pada platform recommerce memilih untuk menggunakan server yang berkemampuan tinggi.

Tidak seperti shared hosting, di mana shared hosting merupakan server yang dibagi menjadi beberapa VM (Virtual machine) dan di dalamnya terbagi lagi menjadi beberapa user untuk masing-masing pengguna sehingga beresiko pembagian alokasi CPU yang menjadi sedikit terhadap semua kebutuhan usaha & pengguna, bahkan dalam beberapa kasus pada shared hosting seringkali adanya layanan yang down / mati secara mendadak karena tidak cukup kuat untuk melayani semua kebutuhan penggunanya, server yang digunakan reecommerce berjenis private dan tidak dibagi untuk kebutuhan pengguna lain.

Email (Electronic Mail) atau surat elektronik merupakan model kirim & terima surat menggunakan perangkat computer, di mana antara pengirim & penerima harus tersambung dengan jaringan internet. Saat ini email juga sudah beradaptasi dengan smartphone, sehingga pemilik email dapat dengan mudah mengirim & menerima email pada perangkat handphone nya.

Email sudah menjadi bagian dari standar dalam dunia usaha, di mana sebagian besar usaha menengah ke atas telah memiliki email resmi dengan mencantumkan nama domain sebagai akun emai resminya contoh support@reecommerce.com, support@namausaha.com dan lain-lain sehingga para karyawan dapat berkirim & menerima surat dengan konsumennya atau rekan bisnis lain secara professional.

Platform reecommerce menggunakan email zimbra sebagai tambahan layanan kepada para pengusaha, kelebihan zimbra adalah mudah digunakan dan tidak seperti layanan email lain yang mahal, atau memiliki batasan penggunaan baik secara kapasitas penyimpanan yang sangat kecil maupun batasan pengguna, platform email dari reecommercee yang diberikan kepada pengusaha tidak memiliki batasan pengguna dan memiliki batasan kapasitas penyimpanan yang sangat besar, dikarenakan platform email ini diintegrasikan pada server private milik pengusaha yang sudah kami siapkan dan kami jelaskan sebelumnya pada section Server. Hal tersebut menjadikan pengusaha & timnya dapat dengan bebas berikirim / menerima email sebanyak apapun, dan dengan jumlah pengguna yang tidak terbatas.

Untuk informasi selengkapnya mengenai Zimbra dapat melihat di link ini.

Payment Gateway adalah satu metode pembayaran secara digital, di mana mekanismenya adalah menghubungkan ecommerce dengan banyak platform keuangan, mengetahui apakah informasi pembayaran yang dikirimkan oleh pengguna dapat dilakukan, mengotorisasi transaksi ecommerce untuk dan memberikan kewenangan kepada pengguna untuk berbelanja secara online dan melakukan pembayaran secara digital.

Saat ini membayar secara online sudah menjadi trend bagi masyarakat, dikarenakan banyaknya instansi keuangan yang sudah populer dan digunakan oleh masyarakat mulai dari Perbankan, Gopay, Ovo, pembayaran di minimart, dan masih banyak lagi, sehingga para pembelanja tidak perlu repot untuk membayar secara tunai kepada penjual dan memungkinan transaksi dapat dilakukan oleh kedua belah pihak yang lokasinya berjauhan tanpa harus bertemu secara langsung.

Reecommerce menggunakan penyedia jasa Midtrans sebagai partner pembayaran untuk semua pengusaha terdaftar di platformnya. Midtrans merupakan payment gateway yang terhubung dengan banyak platform keuangan di Indonesia, seperti Gopay, QRis, ShopeePay, Visa, Master Card, JCB, American Express, Transfer Bank, Indomart, Alfamart, Alfamidi, Dan-Dan, Klik BCA, Cicilan tanpa kartu, dan masih banyak lagi.

Midtrans mengklasifikasikan 2 kategori pengusaha, yaitu :

• Perusahaan
  Semua metode pembayaran yang tersedia di Midtrans dibuka semua bagi perusahaan
• Perorangan
  Metode pembayaran yang diperbolehkan bagi pengusaha perorangan adalah Transfer Bank, BNI VA, Permata VA, Mandiri VA & Kartu Kredit

Untuk informasi lebih detil mengenai Midtrans dapat mengunjungi halaman ini.